"بيليونير قمرت" (Billionaire Gammarth): تميّز تجربة العملاء برؤية ذكية من "تونافيس" (Tunavis)
لا يكتفي Billionaire Gammarth بكونه الوجهة الأبرز للسهرات الفاخرة في ضواحي تونس الشمالية، بل يخطو اليوم خطوة عملاقة نحو المستقبل. لضمان خدمة لا تشوبها شائبة وسمعة تليق باسمه العالمي، أعلن المؤسس عن دمج منظومة Tunavis المتطورة، وهي الحل الذكي المعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة تجربة العملاء.
🚀 إدارة ذكية للآراء والشكاوى
في عالم رقمي متسارع، كل تعليق له وزنه. بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي التي توفرها "تونافيس"، أصبح Billionaire Gammarth قادراً على أتمتة وتحليل آراء الضيوف بدقة متناهية:
-
استجابة فورية: يتم رصد كل ملاحظة أو شكوى ومعالجتها في الوقت الفعلي، مما يسمح بحل المشكلات فوراً وضمان رضا الضيف قبل مغادرته.
-
تحليل المشاعر: يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل نبرة التعليقات لفهم مشاعر الزوار بدقة، ومعرفة ما يسعدهم أو يزعجهم.
📈 تحسين مستمر وسمعة رقمية رائدة
الهدف واضح: تحويل كل ملاحظة إلى فرصة للتميز. يتيح نظام "تونافيس" للمؤسسة:
-
مركزية البيانات: تجميع كافة الآراء من مختلف المنصات (Google، وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها) في واجهة واحدة.
-
تعزيز السمعة الرقمية: تحفيز الضيوف الراضين على مشاركة تجاربهم الإيجابية، مما يعزز صورة الفخامة التي يتميز بها "بيليونير".
-
استباق الاحتياجات: من خلال البيانات التي يتم جمعها، يمكن لفرق العمل تعديل الخدمات (الاستقبال، القائمة، الأجواء) لتتجاوز توقعات العملاء الأكثر تطلباً.
💎 عندما تلتقي الفخامة بالتكنولوجيا
"في Billionaire Gammarth، الفخامة تكمن في الاهتمام بأدق التفاصيل. وبفضل الذكاء الاصطناعي من Tunavis، لا نترك أي تفصيل للصدفة."
يمثل هذا التعاون حقبة جديدة في قطاع الترفيه والمطاعم في تونس، حيث توضع التكنولوجيا في خدمة العنصر البشري لخلق لحظات لا تُنسى.